Sergio Omassi

Sergio Omassi

Art Director, Copywriter,
Trainer in Discipline Analogiche, Life Coach,
Esperto di Ipnosi Dinamica e Problem Solving in chiave strategica

SCRIVIMI, TI RISPONDERÒ PRIMA DI QUANTO TU CREDA
Venerdì, 22 Settembre 2017 14:39

Incontro gratuito a Lumezzane (BS)

10 NOV eventbrite

I gesti che parlano

un nuovo modo di vivere le relazioni

free event orange comune EB

Il Comune di Lumezzane presenta:

Una serata con Sergio Omassi, formatore in comunicazione efficace e life coach, nella quale si parlerà delle difficoltà nella comunicazione interpersonale, delle dinamiche che possono essere evitate grazie alla capacità di leggere le proprie e le altrui emozioni.

La gentilezza è un optional, che a molti costa parecchio.

barista donna sorridente

Sento spesso qualcuno che si lamenta per la “mala accoglienza” ricevuta in qualche negozio o ristorante da parte di commessi, camerieri o dei proprietari stessi.
Una delle lamentele più frequenti è la mancanza di sorriso, seguita da quelle sui toni secchi e poco accoglienti, sulle risposte brusche, sul fatto che qualcuno parla senza guardare negli occhi il cliente, ma potrei fare una lista ben più lunga.
È normale - e credo capiti a tutti – non sentirci accolti in assenza di un sorriso di benvenuto, o almeno di un suo lieve accenno, quando entriamo in un posto pubblico per comprare qualcosa, per chiedere un tavolo al ristorante, un caffè al banco o per ricevere un servizio.
Ci sono persone che non sorridono spesso, e credo dipenda più dalla loro storia che da un deliberato progetto di stronzaggine. Che esistano è un dato di fatto e, se quando siamo nei panni del cliente ci accoglie l'uomo delle nevi, è molto conveniente non prenderla sul personale: quell'individuo è così con tutti i clienti, non si tratta di una modalità in esclusiva per noi.

relais santo stefano FB

Prima tappa di "COMMERCIO EMOZIONALE", a Biella:

Lunedì 18 settembre 2017 | ore 21.00

Commercio Emozionale ha organizzato una SERATA GRATUITA, nella quale sono onorato di essere il relatore, dedicata ai commercianti dell'area di Biella.

VISITA LA LANDING PAGE per avere maggiori informazioni e per iscriverti.

tenuta del sole FB

Seconda tappa di "COMMERCIO EMOZIONALE", a Novara:

Martedì 19 settembre 2017 | ore 21.00

Commercio Emozionale ha organizzato una seconda SERATA GRATUITA, dedicata ai commercianti dell'area di Novara. Sarò il relatore anche questa volta.

VISITA LA LANDING PAGE per avere maggiori informazioni e per iscriverti.

Mercoledì, 14 Giugno 2017 09:55

Le tracce della sincerità

Quali sono i segnali per capire se una storia è credibile?

sincerita 01Sono convinto che avrei molti più lettori per questo articolo se l'avessi intitolato "Quali sono i segnali per capire chi ti sta mentendo?" Non è un caso, infatti, che molti formatori che insegnano il linguaggio del corpo usino formule di questo tipo per reclutare iscritti, sostenendo di saper riconoscere al 100% un bugiardo e di sapere insegnare come scoprirlo.

Personalmente ho sempre cercato di tenermi lontano da simili affermazioni, poichè scoprire chi sta mentendo non è una cosa che ha a che fare con la scienza: sebbene si possano cogliere una serie di indizi, sia sul piano verbale che su quello non verbale, la certezza di menzogna in atto è molto difficile da raggiungere, poiché le emozioni del soggetto possono dar vita a segnali non verbali dovuti a stress generico e non per forza a stress generato dal dire il falso.
Si parlò molto del poligrafo (detto anche macchina della verità), tuttora utilizzato in ambito penale, come uno strumento infallibile quando venne inventato. Questa macchina "registra diverse caratteristiche fisiologiche di un individuo (quali la pressione del sangue, il polso arterioso e la respirazione) mentre il soggetto è chiamato a rispondere a una serie di domande, misurando i cambiamenti emotivi e psicologici in tali misurazioni verificatisi durante l'interrogatorio." (wikipedia.org)

invito workshop comunicazione non verbale carpi 18 06 2017

WORKSHOP SUL LINGUAGGIO DEL CORPO

18 GIUGNO 2017 | 10.00-13.00 / 14.00-18.00

Presso:

LOGO wall street
Via Cesare Battisti n. 5 - CARPI (MO)

I GESTI CHE PARLANO
Conferenza gratuita sul linguaggio del corpo

REGISTRAZIONE OBBLIGATORIA

Iseo (BS) | 15 giugno 2017

I gesti che parlano conferenza gratuita Iseo 15 06 2017

 Eventbrite - I GESTI CHE PARLANO | il linguaggio non verbale a Iseo

Giovedì, 01 Giugno 2017 14:12

Immagini a Carpi 30 maggio 2017

I Gesti Che Parlano | galleria fotografica

Conferenza a ingresso libero | Carpi (MO) | 30 maggio 2017

120@Mel AU9A4294Ringrazio tutti i partecipanti, gente bellissima che mi ha dato un'enorme soddisfazione, una grande attenzione e larghi sorrisi.
Ringrazio la Città di Carpi, il Sindaco Bellelli, L'Assessore Morelli, e tutto lo staff dietro le quinte.
Un grazie particolare all'amico e collega Gianluca Vecchi per il grande impegno e la passione che mi ha regalato.
Fotografie di Melissa Iannace, che ringrazierò nei secoli dei secoli per questo bellissimo ricordo. 

Sabato, 20 Maggio 2017 11:48

Quando non si può tornare indietro

La trappola mentale della reversione.

reversione

A volte accadono cose che ci fanno rendere conto di aver perso, di aver fallito nei nostri progetti, nei nostri piani. Valutiamo tutte le opzioni possibili, tutte le strategie attuabili e ci rendiamo conto che nessuna è ormai utile a risolvere la questione: il gioco è finito ed abbiamo irrimediabilmente perso la partita. A questo punto, chi è dotato di intelligenza emotiva1, chi sa gestire le proprie emozioni in maniera adulta, prende atto del fallimento, digerisce la lezione e si programma per voltare pagina, per andare avanti. Purtroppo esistono persone che, invece, entrano nella trappola della reversione2.

Di questa trappola della mente, ne parla in maniera esaustiva il Prof. André Kukla in un suo testo del 2008. Il mio obiettivo per questo articolo è offrirti una pillola riassuntiva, nel caso tu non voglia o non abbia il tempo di leggerlo. Sono convinto, infatti, che già solo riconoscere di essere intrappolati mentalmente offra la grande possibilità di provare ad aprire la gabbia.

I GESTI CHE PARLANO
Conferenza gratuita sul linguaggio del corpo

Carpi (MO) | 30 maggio 2017

I gesti che parlano conferenza gratuita Carpi 30 05 2017

 

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